一、如(rú)何撥打120
人的一生中(zhōng)難免需要撥打急救電話120。因此，你(nǐ)應事先輛畫知道撥打120時應該做什麼，這是很重要的。得錯
我們必須知道，120的調度員都是接受過專業(yè)培訓的，他們會詢問懂說(wèn)與你(nǐ)的特定緊急情況相關(guān)的問(w雨好èn)題，請認真回答他們提出的問(wèn)題，這會幫助他們為你(nǐ)的情況信作選擇适合的急救反應。120的調度員還能在急救人員到達前，通(tōng)房去過電話為你(nǐ)提供易于遵從的指令，指導現場人員力所得現能及地采取自救和(hé)互救，請認真聽從這些指導，現風不要挂斷電話，除非調度員讓你(nǐ)這麼做，這對抓住救命的黃算理金時間4至6分鐘是非常關(guān)鍵的。
重要的是，請在整個(gè)通(tōng)話過程中火信(zhōng)保持耐心、鎮靜并清楚地講話，做好準備向調度員提和書供事發确切地址、你(nǐ)所使用電話号碼并簡要描述問(wèn)題。記得，在費新許多事件中(zhōng)，當調度員和(hé)你(nǐ)電話聯系繼續收集信息時地火，急救醫生已經在路(lù)上了。調度員會把你(nǐ)提供的信息發送給在路(看黑lù)上的急救人員，從而幫助他們為你(nǐ)的特殊需求做湖車好充分的準備。
二、撥打120時作好更充足的準備
（1）撥打電話時，切勿驚慌，保持鎮靜，講話清晰，簡練易懂。個西
（2）簡述主要病情。
（3）講清患者的詳細地址、道路(lù兵黃)、附近标志性建築、聯系方式等。
（4）作好必要的準備，如(rú)清理過道雜物，準但亮備好以往病曆資(zī)料、日常生活用品等。
（5）有條件者安排人員迎候，與急救車(chē)輛生美進行接洽，并告知相關(guān)信息。
三、如(rú)何配合120調度員的電話指導進行自救及互樂作救
（一）呼吸心跳驟停
日常生活中(zhōng)常常會發生一些意外事理大故，如(rú)傷者神志不清、抽搐、心跳停止，瞳孔放大，呼吸停家爸止，面色蒼白等症狀，可(kě)判斷為心跳驟停。心跳驟停是生命緊媽工急的情況，必須分秒必争的搶救。
（1）撥打120急救電話，報清事發地址、聯系電話及具體發生拿不的事情
（2）判斷病人意識及呼吸，告知120調度員。
（3）心肺複蘇是及時有效地搶救措施。遵循調度員專業(y兒那è)的電話指導，給予心髒按壓及人工呼吸。直到急救醫生到達現場。
（4）如(rú)果有可(kě)能派人去附近找自動(dòng)學能除顫儀，急救醫生可(kě)能會用到。
（二）燙傷或燒傷
（1）确認離(lí)開燙傷或燒傷地，在安全的前提是美下(xià)撥打119及120。
（2）了解是什麼原因引起的燙傷或燒傷，避在議免危險品及易爆品的再次侵害。
（3）了解傷者的神智及呼吸情況，并告訴120水身調度員傷者的受傷部位。
（4）如(rú)果傷者衣服正在燃燒或冒煙，馬上用費數水澆滅，如(rú)果沒有水，讓傷者在地上滾動(dòng)或把火壓滅。
（三）出血
通(tōng)常在發生意外的現場都伴随着出輛飛血，大量的出血會加速病人的死亡，因此我們應該學會止血的方法。
（1）告訴調度員出血的部位及原因，如(少南rú)看見明顯的骨折或異物在傷口上，應避免直接按壓止血。
（2）聽從調度員的指導，建議一般不使用止血慢雨帶，如(rú)果已經使用了，不要去掉止血帶，讓急車用救醫生去處理。
（3）就地取一塊幹淨的、幹燥的毛巾或者布，放在路物傷口處，牢牢按住，不要揭開來看，等待急救醫生到來。
（4）如(rú)果還在出血，要繼續用了持續的按壓傷口，明錢直到醫生到達。
（四）觸電、雷擊
（1）一旦發現觸電者，不要直接觸碰救援。首先需切斷電源，如(外舊rú)果是由電線引起觸電，無法關(guān)斷電源時，可(k數也ě)以用木棒、闆等将電線挑離(lí)觸電雪服者身體。
（2）在安全的區域撥打120急救電話，尋求更專業(yè)的指導救護。
（3）确切告訴120調度員，事發地點、聯系電話及具體發生的事情，病人現在年師的準确位置及相關(guān)意識、呼吸情況。
（4）如(rú)果發現觸電者已停止呼吸，需在120調度員的指導下(xià)志有馬上作心、肺複蘇術(shù)搶救，直到急救醫生到達現場。如(rú)果有可(kě媽中)能派人去附近找自動(dòng)除顫儀，急救醫生可(kě)能會用到。聽線
（五）哽噎
小玩具或玩具零件、糖果、鈕扣、果核或堅果類的食物都有可(kě)能使寶寶噎購冷 住，這時，我們所采用的方式是：
（1）不要慌張，保持冷(lěng)靜，即刻撥打120，才藍還能更好地幫助孩子(zǐ)。
（2）向120調度員報清事發地址、聯系電話及具體發生的事情。
（3）告知120調度員孩子(zǐ)即刻的意識及呼分喝吸情況，并說明是被什麼東西給噎着的。
（4）聽從120調度員專業(yè)的建議，不要拍打孩子(zǐ)自們的後背，并遵循調度員電話中(zhōng)的指導使用漢默氏或胸部沖擊手法救治孩器日子(zǐ)。
（5）如(rú)果孩子(zǐ)出現呼吸困難、意識不清等情況，請盡快告兒新訴120調度員，聽從120人員指導進行心師區肺複蘇搶救，直到急救醫生到達。
（六）分娩
（1）除了告知120調度員事發地址、聯系電村車話及具體發生的事情，還須告知懷孕多久。
（2）告訴120調度員能否看見胎兒的身體某一部位，是懂人否伴随宮縮腹痛及嚴重出血、高危并發症。
（3）聽從120調度員指導，不要夾緊雙腿阻止嬰兒娩出訊鐵，不要去衛生間。
（4）選擇一個(gè)舒服的姿勢休息，在急救這來醫生未到達前遵循調度員指導就地做好分娩準區習備。
（5）如(rú)果嬰兒已經娩出也請遵循120調度員指導吃資給予産婦與嬰兒的專業(yè)處置。
（七）車(chē)禍
（1）撥打110及120
（2）報清現場地址、聯系電話及具體發生多員事情時，需了解是否有車(chē)輛落水、有人員被困及是事故車(冷就chē)輛類型。
（3）告知120調度員傷者的意識、呼吸、外外火傷出血情況。
（4）遵循120調度員指導心肺複蘇、止血等急救處置直放說到急救醫生到達現場。
（5）接受調度員建議：如(rú)果沒有危險不靜月要移動(dòng)傷者，為了大家安全，告訴旁觀者遠(yuǎn)離(lí要你)事故現場開過來的車(chē)輛，并打開危險警示燈。
（八）溺水
（1）在保證自身安全的情況下(xià)，否則煙冷不要貿然下(xià)水營救。呼喚路(lù)人時場撥打120急救電話及110尋求更多的幫助。必須報清事發地址、一放聯系電話及具體發生的事情。
（2）将溺水者救上岸後，首先判斷溺水者意書子識和(hé)呼吸情況并告知120調度員。
（3）遵循120調度員的電話指導，為急救赢得時間，必要時給予心肺複動美蘇直到急救醫生到達。
（4）如(rú)果有可(kě)能，派人去附近找自動(dòng)除廠師顫儀，急救醫生可(kě)能會用到。
